Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

• Titular: Fausto David Aguirre Fernández (empresario individual)
• Nombre comercial: AIGUAPLUS
• NIF: 47118333G
• Domicilio fiscal: Carrer Ametller, 53, local — 08711 Òdena (Barcelona)
• Dirección de contacto: Avinguda Escultor Monjo, 8, 08340 Vilassar de Mar (Barcelona)
• Correo electrónico de privacidad: hola@aiguaplus.es

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto de este sitio web se recogen los siguientes datos, todos ellos facilitados voluntariamente por la persona usuaria:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Localidad.
• Solución de interés seleccionada.
• Contenido del mensaje, si se rellena.

Por motivos de seguridad y para prevenir envíos automatizados, el sistema registra también la dirección IP desde la que se realiza el envío y la fecha y hora del mismo.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan únicamente para las siguientes finalidades:

• Atender la solicitud de información, asesoramiento o presupuesto recibida.
• Ponerse en contacto con la persona usuaria por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para dar respuesta a su consulta.
• Gestionar la relación comercial derivada, en su caso, de dicha solicitud.

No se utilizan los datos para elaborar perfiles comerciales ni se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre la persona usuaria.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento es el consentimiento de la persona interesada, que se presta de forma expresa al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad antes de enviar el formulario. En caso de que la solicitud derive en una contratación, la base legal pasa a ser la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante la vigencia de la relación comercial. Finalizada esta, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente exigibles [pendiente: confirmar plazos concretos de conservación].

6. Destinatarios y cesiones

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y de la actividad, que actúan como encargados del tratamiento:

• Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Hostinger, con servidores en la Unión Europea.
• Otros encargados del tratamiento: [pendiente: completar si procede]

Si la persona usuaria decide contactar mediante WhatsApp, la conversación se desarrolla en la plataforma de ese proveedor, sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.

7. Transferencias internacionales

[pendiente: indicar si existen transferencias internacionales de datos y sus garantías]

8. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales. En concreto, puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puede escribir a hola@aiguaplus.es, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies propias de analítica, publicidad ni seguimiento.

Sí se cargan recursos de terceros que pueden establecer sus propias cookies o registrar la dirección IP al mostrarse: las tipografías servidas por Google Fonts y el mapa incrustado de Google Maps en la página de contacto. Estos servicios se rigen por la política de privacidad de su proveedor. [pendiente: confirmar si se desea aviso de cookies o autoalojar estos recursos]

11. Menores de edad

Los formularios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de 14 años. No se recogen de forma consciente datos de menores de esa edad.

12. Modificaciones de esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.

Última actualización: [pendiente: fecha de publicación definitiva]